Annuleringsbeleid

U kunt alleen een bestelling annuleren voordat deze is verzonden. Let u erop dat we alleen annuleringen van bestellingen accepteren binnen 24 uur na het indien van de bestelling. Als u uw bestelling wilt annuleren moet u contact opnemen met onze klantenservice per telefoon of e-mail en ons uw beslissing laten weten. Als de bestelling al is goedgekeurd of verzonden kunnen we de annulering van de bestelling niet accepteren.

Terugbetaling en Retourbeleid

Wij garanderen dat de medicijnen die wij aanbieden chemisch hetzelfde zijn en hetzelfde medische effect hebben als die van de merknamen. Raadpleeg uw arts voorafgaand aan het kopen van geneesmiddelen en lees aandachtig de bijsluiter. Als u twijfels heeft en meer informatie wilt, koop het dan alstublieft niet. U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen voor meer details voordat u uw bestelling doet.

Zorg ervoor dat u een geldig verzendadres in het bestelformulier invult, omdat elke fout niet-levering van bestelde producten kan veroorzaken. In het geval u een onjuist adres invult, en u niet in staat was om uw bestelling te ontvangen omdat we uw bestelling naar dit verkeerd door u opgegeven adres verzonden, zullen er geen terugbetalingen van de douane-controles worden gegeven. Wij raden u aan om de toelichting dubbel te controleren alvorens u de bestelling doet. Als u gemerkt heeft dat het adres onjuist was opgegeven, neem dan zo snel als mogelijk contact met ons op om ons te informeren over de zaak. 

In het geval u niet tevreden bent over het effect van ons product, zullen wij u het retouradres geven waar u het pakket gedurende 30 dagen naar toe kunt sturen. Op het moment dat we het pakket ontvangen hebben, begint de terugbetalingsprocedure.